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Roxy Palace ha fatto dell’eleganza la propria immagine, grazie alle atmosfere che rimandano alle migliori sale dei casino terrestri, creando una corsia preferenziali per i video poker e le slot machine, ma senza scontentare gli appassionati dei più tradizionali giochi di carte e da volo,per i quali viene offerta comunque una buona scelta.

Bonus di iscrizione

E’ previsto un bonus di benvenuto, riconosciuto con una percentuale del 100% sul primo versamento, ma fino all’importo massimo di 150 euro con un coefficiente di sblocco medio (30x). Un po scarsino: voto 7.

Bonus fedeltà

C’è un programma di raccolta punti, che tuttavia pecca di chiarezza, e soprattutto non è supportato da sistemi che ne aumentino la velocità: voto 5,5.

Promozioni

Sotto il punto di vista delle promozioni ricorrenti invece c’è un buon livello di offerta, che permette di portare il tetto massimo dei bonus erogabili a 1250 euro. Da valutare: voto 7.

Supporto

Un punto di vantaggio è rappresentato  dal servizio di assistenza, che premette di usufruire di diversi canali, anche se qualche volta i tempi di risposta rimangono un po lunghetti. In ogni caso è contattabile 24 ore su 24, 7 giorni su sette e sia per telefono (800-871-918 oppure  0800 731 4292), che per e-mail (supportIT@roxypalace.com e support@roxypalace.com): voto 7.

Traffico

Un buon afflusso di giocatori, soprattutto negli orari di punta, ma che rimane un aspetto sicuramente marginale, specialmente con riguardo ai giochi che hanno ottenuto maggiore visibilità: voto 8.

Opzioni di Pagamento

Sono accettati i sistemi di pagamento più usati a livello internazionale per le transazioni sul web (Neteller, carte di credito, Click2Pay, eCheck, PaySpark, EZIPay e altri, mentre per le carte di credito oltre alla Visa e Mastercard sono accettate anche la Visa Electron e la Diners): voto 8.

Software Utilizzato

Roxy Palace sfrutta il software Microgaming, il principale competitor della Playtech presente sul mercato. La grafica è di alto livello, e risultano buone le soglie di sicurezza garantite ai giocatori. L’aspetto meno gradevole è rappresentato dalla struttura dell’interfaccia, sotto alcuni punti di vista un po scarna, ma che non recupera sotto il profilo della semplicità di navigazione ce può essere un po farraginosa per i neofiti: voto 9,5.

Comunità e livello di expertise richiesto

I giocatori già navigati nell’esperienza del gioco online non incontreranno grandi difficoltà ad orientarsi, mentre per il livello di “qualità” di gioco, difficilmente in questo casinò si troveranno alti profili per i giochi di abilità: voto 8.

Giudizio complessivo: 7,5

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